Nieuwe helpdesk software

Per september 2009 nemen we als IJsselstein IT Services nieuwe helpdesk software in gebruik. Hiermee vervalt de ASS applicatie (http://ass.ijsselstein-it.nl). Alle bestaande klanten ontvangen hier per brief van.

U kunt deze software bereiken via de volgende site: http://support.ijsselstein-it.nl.

Klanten kunnen met behulp van deze software support aanvragen, vragen stellen en storingen aanmelden. Tevens kunt u op deze site antwoorden op veelgestelde vragen vinden (FAQ), handige bestanden downloaden, nieuws en (eventuele) storingen en onderhoud volgen, enz.

Indien u gebruik wilt maken van dit systeem dient u zich als klant eenmalig te registreren. U kunt dit eenvoudig doen op deze site onder de link 'registreren'.